Tanzania imepata heshima kubwa katika sekta ya usafiri wa anga baada ya Mamlaka ya Viwanja vya Ndege Tanzania (TAA) kupitia Kiwanja cha Kimataifa cha Julius Nyerere (JNIA) kupokea tuzo ya "Kiwanja chenye Ubora wa Usalama Afrika" kwa mwaka 2024. Tuzo hii imetolewa na Baraza la Kimataifa la Viwanja vya Ndege (ACI) katika hafla maalum iliyofanyika Johannesburg, Afrika Kusini – 19 Septemba 2024.

Tuzo hii ni uthibitisho wa viwango vya juu vya usalama vinavyotekelezwa kwenye viwanja vya ndege nchini Tanzania, na ni matokeo ya jitihada za muda mrefu za kuboresha miundombinu, teknolojia, na mafunzo kwa watumishi wa viwanja vya ndege. ACI, ambayo hufanya tathmini ya ubora wa huduma kwenye viwanja vya ndege kote duniani, ilitambua JNIA kwa kuchukua hatua madhubuti za kuhakikisha usalama wa abiria, mizigo, na huduma mbalimbali zinazotolewa kwenye kiwanja hicho.

Kauli ya Serikali ya Tanzania

Profesa Godius Walter Kahyarara, Katibu Mkuu wa Wizara ya Uchukuzi, alipokea tuzo hiyo kwa niaba ya Mamlaka ya Viwanja vya Ndege Tanzania. Katika hotuba yake, Prof. Kahyarara alieleza kuwa ushindi huu ni kielelezo cha dhamira ya Tanzania katika kutekeleza viwango vya kimataifa vya utoaji wa huduma kwenye viwanja vya ndege. Aliongeza kuwa mafanikio haya yanafungua milango mipana kwa Tanzania katika sekta ya anga, ikiwemo utalii, uwekezaji, na maendeleo ya uchumi.

"Tuzo hii ni hatua muhimu kwa Tanzania. Inathibitisha kwamba viwanja vyetu vya ndege vinaendelea kuwa sehemu salama kwa abiria na wawekezaji, na tunatarajia kuwa itaongeza idadi ya watalii na wawekezaji wanaotembelea nchi yetu," alisema Prof. Kahyarara.

Uwekezaji katika Usalama na Teknolojia katika kuboresha uwanja wa JNIA

Katika kipindi cha uongozi wa Rais Samia Suluhu Hassan kuanzia mwaka 2021, kumekuwa na uwekezaji mkubwa katika viwanja vya ndege nchini, hususan Kiwanja cha Kimataifa cha Julius Nyerere. Jitihada hizi zimekuwa zikilenga kuboresha viwango vya usalama, miundombinu ya kisasa, na huduma za abiria kwa ujumla, baadhi ya jitihada muhimu zilizotekelezwa katika kipindi cha 2021 hadi 2024:

1. Kuboresha Miundombinu ya Kiwanja

Katika miaka michache iliyopita, serikali imeongeza juhudi za kuimarisha miundombinu ya JNIA, ikiwa ni pamoja na:

● Upanuzi wa Jengo la Abiria la Terminal III: Jengo hili jipya, lililozinduliwa rasmi mwaka 2019, liliendelea kuboreshwa chini ya serikali ya awamu ya sita kwa kuongeza mifumo ya kisasa ya usalama na huduma. Terminal III imeundwa kuhudumia abiria wengi zaidi na kutoa mazingira salama na ya kisasa, yenye vifaa vya hali ya juu kama vile vituo vya ukaguzi wa mizigo kwa kutumia teknolojia ya kisasa, pamoja na mifumo ya udhibiti wa wageni.

● Ukarabati wa Terminal II: Terminal ya zamani, II, ilifanyiwa ukarabati mkubwa ili kuendana na viwango vya kimataifa vya usalama na ubora wa huduma. Mabadiliko haya yameongeza uwezo wa kiwanja kuhudumia idadi kubwa ya abiria na kuwezesha kupunguza foleni na usumbufu wa safari za ndege.

2. Uwekezaji katika Teknolojia ya Usalama

Kwa kushirikiana na taasisi za kimataifa na mashirika ya usafiri wa anga, Tanzania imefanya uwekezaji mkubwa katika vifaa vya kisasa vya usalama kwa ajili ya uwanja wa ndege wa JNIA:

● Mfumo wa kisasa wa kamera za usalama (CCTV) umewekwa ili kuhakikisha maeneo yote muhimu ya uwanja yanakuwa chini ya uangalizi wa muda wote. Hii imeongeza ufanisi wa utoaji huduma za ulinzi na usalama.

● Vifaa vya ukaguzi wa mizigo vya hali ya juu vimewekwa ili kuongeza ufanisi wa ukaguzi wa mizigo na abiria. Vifaa hivi vinapunguza muda wa ukaguzi huku vikihakikisha usalama unadumishwa kwa viwango vya juu.

● Uboreshaji wa mifumo ya mawasiliano kati ya watendaji wa kiwanja na huduma za usalama umeongeza uratibu bora wa masuala ya dharura.

3. Mafunzo kwa Watumishi

Mafunzo ya watumishi wa viwanja vya ndege ni eneo lingine ambalo serikali ya awamu ya sita imeweka mkazo. Watumishi wa JNIA wamepata mafunzo mbalimbali ya kitaifa na kimataifa, yanayohusiana na usalama, huduma kwa abiria, na teknolojia za kisasa za usafiri wa anga. Mafunzo haya yamelenga kuboresha ujuzi wa wafanyakazi ili waweze kutoa huduma za hali ya juu kwa abiria.

4. Kuboresha Huduma kwa Abiria

Mbali na usalama, huduma bora kwa abiria ni kipaumbele kikuu. Serikali imefanya jitihada zifuatazo:

● Mfumo wa kisasa wa utunzaji wa mizigo umeimarishwa ili kuhakikisha mizigo inashughulikiwa haraka na kwa usahihi.

● Huduma za haraka kwa abiria (self-service kiosks) ziliwekwa kwenye maeneo ya mapokezi ili kupunguza muda wa kusubiri, kurahisisha mchakato wa kuingia na kutoa huduma bora zaidi kwa abiria.

5. Ushirikiano na Mashirika ya Kimataifa

Serikali imekuwa ikishirikiana kwa karibu na taasisi mbalimbali za kimataifa kama ICAO (International Civil Aviation Organization) na IATA (International Air Transport Association) katika kuimarisha viwango vya usalama na huduma. Ushirikiano huu umesaidia kuimarisha viwango vya uendeshaji wa viwanja vya ndege vya Tanzania, ukiwemo uwanja wa JNIA.

Tuzo za ACI: Kiwango cha Kimataifa cha Usalama

Tuzo za ACI ni miongoni mwa tuzo kubwa na zenye heshima duniani katika sekta ya usafiri wa anga. Zinatolewa kwa viwanja vya ndege ambavyo vinazingatia viwango vya kimataifa vya usalama, ubora wa huduma, na ufanisi wa huduma kwa abiria. Kwa kupokea tuzo hii, Tanzania inajiweka katika nafasi nzuri ya kuendelea kuvutia abiria na wawekezaji kutoka sehemu mbalimbali duniani.

Mafanikio kwa Uchumi na Utalii

Ushindi wa tuzo hii pia unaenda sambamba na juhudi za serikali za kukuza sekta ya utalii. Kiwanja cha Kimataifa cha Julius Nyerere kimekuwa lango kuu la kuingilia kwa watalii kutoka maeneo mbalimbali duniani, na mafanikio haya yameongeza sifa nzuri ya Tanzania kama sehemu salama na ya kuvutia kwa safari za kimataifa.

Katika miaka ya hivi karibuni, Tanzania imepata ongezeko kubwa la watalii, jambo linalosaidia kukuza uchumi wa nchi. Jitihada za kuboresha viwango vya usalama kwenye viwanja vya ndege zinatarajiwa kuchangia zaidi katika kuvutia watalii wengi zaidi, pamoja na kuimarisha sekta nyingine kama usafirishaji wa bidhaa na uwekezaji wa kimataifa.

Kwa ujumla, tuzo hii ni ushindi mkubwa kwa sekta ya usafiri wa anga Tanzania na inaonesha dhamira ya nchi katika kuendelea kuboresha huduma kwa kuzingatia viwango vya kimataifa vya usalama na ufanisi.